Tudo que você precisa saber para ter a melhor experiência no festival

O The Town 2025 está chegando e já é hora dos fãs começarem a se organizar para viverem o festival da melhor forma possível. Para aproveitar ao máximo os mais de 100 shows e 500 artistas, a organização preparou um guia completo, que também traz novidades para a edição de 2025, entre elas, a parceria com a Privilège para a The Town Party Experience, e mais ações para melhorar a acessibilidade. Confira a seguir o guia completo:

Esquema completo de mobilidade do The Town

O festival terá uma operação especial de metrô e trens metropolitanos funcionando 24 horas – um esquema em parceria com a ViaMobilidade, ViaQuatro, CPTM e Metrô que reforça o compromisso com o conforto, a segurança e a magia de viver cada segundo do festival. Durante os dias de festival, todas as linhas de Metrô e Trem terão serviço 24 horas, inclusive na Estação Autódromo.

A Linha 9-Esmeralda, operada pela ViaMobilidade, será a linha oficial para chegar ao evento, oferecendo o melhor caminho para o público. O embarque funciona até às 00h em todas as linhas. A partir deste horário, será possível embarcar somente na estação Autódromo e desembarcar e fazer integração em qualquer outra estação.

O Trem Expresso The Town, também em parceria com a ViaMobilidade, terá duas rotas exclusivas: da Estação Barueri, com parada apenas em Pinheiros, e da Estação Pinheiros, com parada em Morumbi-Claro, ambas chegando até a estação mais próxima de Interlagos, a 10 minutos a pé do festival. Os embarques acontecem a cada 30 minutos em Pinheiros e a cada 60 minutos em Barueri e Morumbi, com retorno entre 00h e 2h30. O bilhete custa R$ 35 (ida e volta), e está disponível no site passaporte.viamobilidade.com.br.

Já o Ônibus The Town Express terá embarques diretos, sem paradas, em cinco terminais da capital (Barra Funda, Vila Yara, Panamby, Jardins e Penha), com desembarque próximo ao Portão A do Autódromo. A operação funciona das 10h às 20h na ida e a partir das 22h no retorno, com passagens a R$ 40 (ida e volta) disponíveis no site oficial da TicketMaster Brasil.

Pela primeira vez, o The Town contará com o serviço oficial de ônibus Primeira Classe, um dos produtos de maior sucesso do Rock in Rio e sempre entre os mais buscados pelos fãs. O serviço será a única forma de acessar o festival por dentro do Autódromo de Interlagos. O ônibus contará com saídas da capital paulista, outras cidades de São Paulo e de estados como Rio de Janeiro, Minas Gerais e Paraná. A venda é realizada por meio do site da Ticketmaster Brasil com valores promocionais a partir de R$ 220.

Para dar maior segurança e comodidade, as ruas do entorno do Autódromo estarão bloqueadas para a entrada de veículos não identificados, incluindo carros de aplicativo e táxis. Por isso, a organização do evento recomenda o uso dos transportes oficiais pelo público.

Serviços de fotografia profissional

Se você é daqueles que gosta de eternizar seus momentos na Cidade da Música com boas fotos, dois serviços de fotos profissionais estarão à sua disposição. Com a nova parceria com a Go Image, o festival oferece aos fãs a possibilidade de transformar seus registros em lembranças físicas, enquanto, por meio do Fotopack, o público garante fotos de qualidade para compartilhar nas redes ou simplesmente guardar como recordação de um dia inesquecível – tudo isso sem precisar se preocupar em achar o melhor ângulo ou fazer a pose perfeita.

O novo serviço da Go Image disponibiliza álbuns exclusivos do festival, caixas personalizadas com fotos no tamanho e kits de polaroids, que podem ser adquiridos em diferentes formatos. Os álbuns contam com diversos tamanhos e acabamento de alta qualidade, ideais para guardar os melhores momentos vividos na Cidade da Música. Até o dia 5 de setembro, todos os produtos estarão disponíveis com descontos de até 50%, no site.

O Fotopack é um pacote com todas as fotos do fã e custa R$109,90, válido por dia e garantindo no mínimo cinco fotos profissionais. Ao circular pela Cidade da Música, o público encontrará fotógrafos oficiais do festival e deixar o momento ser registrado. Em seguida, basta selecionar as fotos em que aparecer na conta do usuário no aplicativo do The Town, após o resgate pelo site https://thetown.fotop.com/, através da tecnologia de reconhecimento facial. O serviço também está com valor promocional até o dia 5 de setembro, no aplicativo oficial do evento. Após essa data, o pacote continuará à venda, mas com outro preço.

Aplicativo oficial e serviço de guarda-volumes

No aplicativo oficial do evento, o público poderá organizar toda a sua experiência no festival e também reservar os lockers (guarda-volumes), que estarão localizados em pontos estratégicos do festival, com funcionamento das 14h até a saída do último fã, com monitoramento por câmeras 24 horas. Uma das novidades desta edição é a possibilidade de reserva antecipada dos lockers, diretamente pelo aplicativo oficial ou pelo site Clique Retire.

No aplicativo, disponível para iOS e Android, outra funcionalidade essencial é a programação completa dos mais de 100 shows e experiências do festival, incluindo atrações como The Flight, espetáculo aéreo, e o The Tower, o maior after da história. Pelo app, o fã pode selecionar seus artistas favoritos, montar uma agenda personalizada e ativar alertas e notificações antes de cada apresentação, recurso ideal para não perder nenhum momento importante. Até o dia 6 de setembro, novas atualizações ainda trarão mais facilidades para o público.

Serviço de acessibilidade

Na segunda edição do The Town, o festival reafirma seu compromisso com a inclusão e acessibilidade garantindo a estrutura necessária para o público PCD aproveitar o evento com conforto e segurança. Com uma equipe treinada para acolhimento e suporte em diversas situações, incluindo atendimentos específicos para casos de ansiedade, pânico e outras necessidades, o festival contará com diversas ações de acessibilidade.

O evento terá uma Central de Acessibilidade, empréstimo de cadeiras de rodas manuais e motorizadas (Kit Livre), número ampliado de plataformas elevadas nos palcos para PCDs e grupos prioritários, brinquedos adaptados e com agendamento prioritário, sala sensorial, kits sensoriais, tradução em Libras, audiodescrição e ainda um novo local para as duas ilhas de banheiros acessíveis, estrategicamente reposicionadas próximas à Central de Acessibilidade e à plataforma de visibilidade do Skyline, visando uma experiência mais confortável do público PCD.

O plano de acessibilidade do The Town 2025, que está disponível para o público no site e aplicativo oficial do festival, foi desenhado para atender pessoas com deficiência física, auditiva e visual, pessoas obesas, com síndromes variadas, com comorbidades, mobilidade reduzida, neurodivergentes, gestantes, pessoas idosas e lactantes.

Na compra do ingresso pela Ticketmaster, o fã pode optar por adquirir meia-entrada PCD, com direito a uma meia-entrada adicional para acompanhante. Quem deseja utilizar os serviços de acessibilidade já pode realizar o pré-cadastro online, no site do The Town, com envio de documentação comprobatória. Essa comprovação é opcional, mas agiliza o atendimento no festival. O cadastro é exclusivo para o titular do ingresso PCD, sujeito à análise e não se estende ao acompanhante.

Parceria com a Privilège no after The Town Party Experience

Neste ano, a Privilège, em parceria com o The Town, vai levar uma grande festa para além dos portões da Cidade da Música. Pela primeira vez, acontece o The Town Party Experience, uma festa oficial que acontecerá nos dias 6, 7, 12, 13 e 14 de setembro, ampliando ainda mais a experiência do público que é inimigo do fim.

No line-up, os DJs Victor Lou, Cat Dealers, Dubdogz, Liu e Anna – que também se apresentam na The Tower Experience no festival – são os headliners que vão comandar a celebração que vai madrugada adentro no SP Market, que receberá uma grande estrutura para o evento. A festa terá início às 23h e seguirá até as 7h da manhã seguinte, garantindo uma programação inesquecível para quem quer aproveitar a noite toda. A classificação indicativa é de 18 anos.

A venda dos ingressos para a Party Experience será exclusiva para quem já comprou ingresso para o The Town até o dia 24 de agosto. Nesse caso, os fãs receberão por e-mail um código que dará acesso a compra para a festa. Cada pessoa poderá adquirir até dois ingressos por dia do evento, independentemente do dia do seu ingresso para o festival – ou seja, o público terá liberdade para escolher os dias que quiser participar, mesmo que não coincida com o dia em que estará no festival. Os ingressos para o primeiro lote estarão à venda por R$ 400 (inteira) e R$ 200 (meia–entrada e meia-entrada social). A venda acontece por meio do site oficial da Ticketmaster Brasil.

Venda geral e processo de ativação de ingressos

A venda geral de ingressos do The Town está aberta e acontece exclusivamente online, por meio da plataforma Ticketmaster Brasil. O ingresso custa R$ 975,00 a inteira e R$ 487,50 a meia-entrada e não há cobrança de taxa de conveniência. Haverá checagem de documento que comprove o benefício de meia-entrada nas entradas do festival. Em caso de não comprovação, o usuário do ingresso poderá complementar o pagamento do ingresso ou card em seu valor integral nos pontos de atendimento para meia-entrada (SAC meia-entrada).

Os grupos com direito à meia-entrada são: maiores de 60 anos; estudantes de ensino fundamental, médio ou superior da rede pública ou particular; jovens pertencentes a famílias de Baixa Renda (com idades de 15 a 29 anos); pessoas com deficiência (e um acompanhante); professores das Redes Públicas Estadual e Municipais de Ensino de São Paulo; e aposentados. Para evitar filas, a organização indica que o documento esteja em mãos ao se dirigir até a catraca.

O processo de ativação e transferência de ingressos do The Town já está liberado para o público. Todas as informações estão sendo enviadas para o e-mail cadastrado na Ticketmaster, e os procedimentos devem ser realizados pelo aplicativo Quentro, disponível para Android e iOS. Nós já explicamos o passo a passo para ativar e transferir os ingressos no post “The Town 2025: Saiba Como Baixar o Seu Ingresso“.

Sobre o The Town

Com ingressos totalmente esgotados, a primeira edição do The Town – festival dos mesmos criadores do Rock in Rio – aconteceu em setembro de 2023 e entrou para a história e para a agenda oficial dos eventos paulistanos, com a próxima edição confirmada para setembro deste ano, em 2025. Sendo considerado o maior festival de música, cultura e arte de São Paulo, o festival é realizado na Cidade da Música, em uma área de 350 mil m² do Autódromo de Interlagos, totalmente renovada. Para 2025, a segunda edição será nos dias 6, 7, 12, 13 e 14 de setembro e a organização promete um espetáculo ainda maior e melhor, que ficará para a história da capital.

_{Imagem Destacada: Divulgação/The Town}